Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Selamat datang di siaranlangsungbola.id ("Situs Kami", "Kami", atau "Website"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat mengakses dan menggunakan layanan live sepak bola hari ini di platform kami. Komitmen kami adalah memberikan layanan streaming sepak bola berkualitas tinggi sambil menjaga kepercayaan dan privasi pengguna setia kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

2.1 Informasi Pribadi

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi berikut ini ketika Anda menggunakan layanan kami:

• Data Identitas: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon yang Anda berikan saat mendaftar atau menghubungi kami
• Informasi Akun: Username, password, preferensi tim sepak bola favorit, dan riwayat aktivitas di situs
• Data Komunikasi: Pesan yang Anda kirimkan melalui formulir kontak, email, atau media sosial resmi kami
• Informasi Pembayaran: Detail transaksi untuk layanan premium (jika berlaku), meskipun data kartu kredit disimpan oleh penyedia pembayaran yang aman

2.2 Informasi Teknis

Secara otomatis, kami mengumpulkan informasi teknis untuk meningkatkan kualitas layanan streaming sepak bola:

• Data Perangkat: Jenis perangkat, sistem operasi, browser yang digunakan untuk mengakses live streaming
• Alamat IP: Untuk menentukan lokasi geografis dan mengoptimalkan server streaming terdekat
• Aktivitas Browsing: Halaman yang dikunjungi, durasi kunjungan, pertandingan yang ditonton
• Cookie dan Teknologi Pelacakan: Untuk mengingat preferensi dan meningkatkan pengalaman pengguna

3. Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk berbagai keperluan yang sah, termasuk:

3.1 Penyediaan Layanan

• Menyediakan akses ke streaming langsung pertandingan sepak bola berkualitas tinggi
• Memberikan update jadwal pertandingan, hasil skor, dan berita sepak bola terbaru
• Mengirimkan notifikasi tentang pertandingan tim favorit pengguna
• Menyediakan konten yang dipersonalisasi berdasarkan preferensi sepak bola pengguna

3.2 Peningkatan Layanan

• Menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan kualitas streaming dan mengurangi buffering
• Mengoptimalkan kecepatan loading halaman dan responsivitas situs
• Mengembangkan fitur-fitur baru berdasarkan feedback pengguna
• Mengatasi masalah teknis dan bug yang ditemukan

3.3 Komunikasi

• Merespons pertanyaan, keluhan, atau permintaan bantuan dari pengguna
• Mengirimkan newsletter tentang berita sepak bola terkini dan jadwal pertandingan penting
• Memberikan informasi tentang pembaruan layanan atau kebijakan situs

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami berkomitmen untuk tidak menjual, memperdagangkan, atau mentransfer informasi pribadi pengguna kepada pihak ketiga tanpa persetujuan, kecuali dalam situasi berikut:

4.1 Penyedia Layanan Terpercaya

• Hosting dan CDN: Untuk memastikan kualitas streaming sepak bola yang stabil dan cepat
• Analytics Provider: Untuk memahami perilaku pengguna dan meningkatkan layanan (Google Analytics, dll.)
• Payment Processor: Untuk memproses pembayaran layanan premium dengan aman
• Email Service: Untuk mengirimkan notifikasi dan newsletter sepak bola

4.2 Kewajiban Hukum

Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, perintah pengadilan, atau untuk melindungi hak, properti, dan keamanan situs kami dan pengguna lainnya.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan berbagai langkah keamanan untuk melindungi informasi pribadi pengguna:

• Enkripsi SSL: Semua data yang dikirimkan antara browser pengguna dan server kami dienkripsi
• Firewall dan Monitoring: Sistem keamanan berlapis untuk mencegah akses tidak sah
• Akses Terbatas: Hanya staf yang berwenang yang dapat mengakses data pribadi pengguna
• Backup Reguler: Data di-backup secara berkala untuk mencegah kehilangan informasi
• Update Keamanan: Sistem kami diperbarui secara rutin untuk mengatasi kerentanan baru

6. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Situs kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna:

6.1 Jenis Cookie yang Digunakan

• Cookie Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar situs seperti login dan navigasi
• Cookie Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan konten streaming
• Cookie Fungsional: Mengingat preferensi pengguna seperti tim favorit dan kualitas streaming
• Cookie Iklan: Untuk menampilkan iklan yang relevan dengan minat sepak bola pengguna

6.2 Mengelola Cookie

Pengguna dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser. Namun, menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas layanan streaming dan fitur personalisasi situs.

7. Hak Pengguna

Sebagai pengguna siaranlangsungbola.id, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi:

• Hak Akses: Meminta informasi tentang data pribadi yang kami simpan
• Hak Koreksi: Memperbaiki atau memperbarui informasi yang tidak akurat
• Hak Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi dalam kondisi tertentu
• Hak Portabilitas: Meminta data pribadi dalam format yang dapat dibaca mesin
• Hak Keberatan: Menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu
• Hak Pembatasan: Membatasi cara kami memproses data pribadi

8. Retensi Data

Kami menyimpan informasi pribadi pengguna selama diperlukan untuk menyediakan layanan dan memenuhi kewajiban hukum. Periode retensi spesifik:

• Data Akun Aktif: Selama akun tetap aktif atau sesuai permintaan pengguna
• Data Transaksi: 7 tahun sesuai regulasi perpajakan dan akuntansi
• Log Server: Maksimal 6 bulan untuk keperluan keamanan dan troubleshooting
• Cookie: Sesuai dengan masa berlaku yang ditetapkan untuk setiap jenis cookie

9. Transfer Data Internasional

Dalam menyediakan layanan streaming sepak bola internasional, beberapa data mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar Indonesia. Kami memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan sesuai dengan standar perlindungan data yang berlaku dan hanya dengan penyedia layanan yang memiliki tingkat perlindungan data yang memadai.

10. Perlindungan Data Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika orang tua atau wali mengetahui bahwa anak mereka telah memberikan informasi pribadi kepada kami, mohon hubungi kami untuk penghapusan data tersebut.

11. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam layanan kami atau persyaratan hukum. Perubahan signifikan akan diumumkan melalui:

• Notifikasi di halaman utama situs
• Email kepada pengguna terdaftar
• Pengumuman di media sosial resmi kami

Tanggal efektif dari kebijakan terbaru akan selalu dicantumkan di bagian atas dokumen ini.

12. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui: